1、酒店：指定入住酒店，空调标准间，参团时发生单房差的客人（指单男单女，我社根据当地酒店情况无法安排三人间或加床），请按规定补足单房差。入住酒店时客人需缴纳押金，离店时退还。早餐为酒店房费中提供，若不占床则须补早餐费，按酒店收费规定现付；提前入住游客请自行前往入住，延住游客请自行返程。云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海等发达地区存在一定差距，请谅解。云南气候条件特殊，部分酒店空调定时开放，请游客入乡随俗。如遇旺季以上酒店房满或政府征收等情形，旅行社会升级至不低于以上所列酒店标准的同类型酒店。
2、儿童： 12岁以下儿童游客团费只含机票，半价正餐、一个正座车位、导游服务费，产生其他费用需游客自理、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付。 
3、接送说明：因此团是全国各地出港散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从工作人员安排，由于散客拼团返程情况有不一样，送站时工作人员会根据旅行团返程飞机、火车的时间做出相应处理（飞机送机时间以机票票面时间提前2.5-3.5小时送达机场），因旅游淡季和旺季的时节不同，工作人员在保障正常游览时间的情况下有可能提前或推后送机送站时间。飞机返程如出现24：00以后抵达，均视为24：00前结束行程，请游客谅解！ 
4、出团及取消规定：最终出团计划通常出团前一天提供，最终航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准。本产品为旅行社团队机票，按照航空公司规定，您预订后航班将不支持退票、改签，特此提示，同一订单安排在同一航班内，如遇旺季航班紧张，不同订单可能分为不同航班，请谅解。 
5、餐饮说明：行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐/晚餐为中式桌餐（餐标30-40元/人餐，10人1桌十菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水）。 
6、景区门票：景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。 
7、报名须知：由于报名时间不同，导致出票价格不同，有可能会产生价差，请知晓。 
8、请随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）；机票为折扣票，一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名，报名时请提供准确信息，并且务必与证件核实；如因航空公司原因（包括运力安排、机械故障、气候等），造成的飞机取消、延误、时间变更，我社将协助游客安排变更行程，但不承担相关责任，涉及的赔偿问题，我社将按照航空法有关规定协助游客申请赔偿事宜；若客人航班延误到第二天抵达，我社尽量安排继续跟走行程，产生费用由客人自行承担。报价中核算的机票，均为折扣价格（不保证票面），含机建费燃油税，如遇国家政策性调整，出团前请补齐机票及相关费用。 

9、注意事项：行程中标注的时间供您参考，因人力不可抗拒因素（自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以做出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担；行程中批注的航班、酒店、用餐等要素仅供参考，我社持有根据实际状况变更改行程的权利；请以出团通知及当地实际游览行程安排为准，敬请谅解。行程中的车程时间不包含景点的游览时间，当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。 
10、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。 
11、此行程为全国各地出港散客拼团，不同产品行程相同部分互相拼团属正常操作。请游客在当地配合导游工作，服从导游在游览行程内的安排，勿擅自行动。 
2016年7月1日起，祥鹏航空不提供免费行李额。散客按照舱位对应免费行李标准，提前告知旅客逾重行李请到各机场值机柜台购买，同时提醒旅客提前一点到达机场，预留逾重行李购买时间。 
12.特别说明：请游客结束游览前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，不签意见单者以没有意见处理。 

13.各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，如游客属失信人，请勿报团出行！如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，所有损失客人自行承担！！国家法院失信人验证网站为：http://zxgk.court.gov.cn/xgl/new_xgl.html。云南产品均为买断机票模式，确认后，有任何变动，机票全损，费用不退！敬请谅解！ 云南