备注：
1、如在泰国境内有任何疑问或帮助之需求，可与领队联系。
2、境外旅游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；
3、健康说明：本次长途旅行，时间长、温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团; 个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
5、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。（夏令营团另做定义）；
6、宗教信仰、民族风俗习惯：少数民族的饮食问题，行程中无法提供回民或特殊的餐饮，只能按行程所含餐标退还游客，由游客自行解决或自带干粮。
7、配合应急：旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。否则，依法承担相应责任。旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
8、旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
9、a）同意我社导游或领队视具体情况合理调整行程中景点游玩顺序，但不减少行程中景点数量；b）如遇人力不可抗拒因素造成的行程变化和损失，本公司只负责协助解决，处理问题的费用由游客自理，旅行社不承担由此造成的损失及责任；
10、我社建议游客在当地购物时要开具发票并妥善保管。
11、行李：每位限携带手提行李1件及托运行李1件(托运行李重量最多15KG，具体详情视乎航空公司而定)。
12、如用餐时间在飞机或船上以机船餐为准不在另退餐费，如有人力不可抗拒因素所产生费用游客自己承担，游客因个人原因临时放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
13、境外酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。
境外注意事项：
特别说明：欢迎参加此次旅行。为了确保您在本次旅途中的人身安全，我们特别请您遵守下列事项。这是我们应尽的告知责任，也是为了保障您的自身权益。
1、海关入境注意事项：旅游者可以带入的免税物品包括香烟200支，酒1公斤；各种肉类、植物、蔬菜等禁止入境。根据海关条例，如携带超过5万泰铢或2000美元以上现金入境必须报关。
2、泰国移民局规定：为防止黑劳工入境，持旅游签证之入境旅客需携带等值于20000泰铢（约合人民币4000元）现金方可入境，请提前做好准备。以备入境时移民官抽查。建议游客携带银联卡、信用卡出境，方便大家游玩和购物。
3、当地导游可以视当地实际情况更改行程及用餐地点，如无特殊情况以不减少行程表上景点为准！如遇不可抗拒因素，我公司和地接旅行社有权改变或缩短行程。
4、随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器，应放在最大容积不超过1升的、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应托运。盛装液态物品的透明塑料袋须单独接受安全检查。
5、由于泰国和中国的法律法规各不相同，请游客在出行前了解前往国或地区的法律法规及当地风俗，并在团队游览期间自觉遵守，以免造成不必要的麻烦与纠纷。
6、住宿酒店内一般不提供拖鞋、牙膏、牙刷等物品，客人须自行准备，宾馆内咖啡、茶、奶昔等食品或服务均需收费，其它食品或服务均需收费，退房离开酒店前，如若使用了酒水或食品，包括房间内电话，请自觉通知导游，并现付酒店前台。一般宾馆大堂内设有投币电话，客人可自换零钱使用。住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以确保安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
7、护照或通行证是出国重要证件，请务必保管好，确保回国顺利！
8、全程请不要陌生人看管或携带任何行李物品，以免麻烦上身！自己的贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，小心扒手。游览中，也不要将贵重物品放于游览车上，司机没有保管的义务！如有丢失，旅行社只有协助报警的义务，不承担任何损失赔付！
9、旅行车上不可吃冰激凌，带果皮食物，抽烟等。
10、搭乘时请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。
11、许多观光地方管理局为保护长远性的观光，有很多地方不准停车或只准上下车，所以会造成停车地方与观光区有一些路途或者上下车时必须动作快一点，烦请大家给予各方面的配合，上下车时均需问清楚集合时间及游览车停放地点。
12、游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
13、切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
14、行程结束后夜间或自由活动时间若需自行外出，请结伴而行，应特别注意安全，并告知领队或团友。
15、遵守导游或工作人员所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
16、外出旅游请注意安全，西方国家闯红灯情况极少，请根据当地行驶方向，请谨慎过马路。
17、不要随地吐痰，不要在禁烟区吸烟、扔烟头，丢垃圾，保持举止文明。
春秋航空旅客须知
一、餐饮服务须知
春秋航空的票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，旅客可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品，春秋航空的客舱乘务员将竭诚服务。我们诚挚地敬奉各位旅客：为保持客舱清洁，请勿在客舱内食用自带食品，尤其带有果皮、瓜壳等的食物。
二、不正常航班服务须知
1、我们尽最大努力避免航班延误或取消。我们将竭力提供最新航班信息。
2、如果春秋航空取消航班，或未能合理地按照航班时刻飞行，或未能在旅客的目的地点或中途分程地点降停，或者造成旅客错过已定妥座位的春秋航空衔接航班，春秋航空将采取下列措施供旅客选择：尽早为旅客安排春秋航空有可利用座位的后续航班而不额外收费，或在必要时延长旅客的客票有效期；航班取消或延误超过5个小时（含）以上，旅客选择退票的，在始发地的，退还全部票款；在经停点的，退还未使用航段的全部票款（但不超过原付票款金额），均不收取退票费。购买旅游打包产品的旅客，退票、变更手续按照旅客所签订的旅游合同办理。
3、请注意旅客的权利将受到限制。除上述退票权或变更权之外，鉴于我们整体一贯低价，我们不提供免费膳宿服务，我们也不承诺提供任何其它补偿。敬请旅客合理安排行程，预留充分的衔接时间，避免因此可能遭受的损失。
三、拒绝运输与限制运输
1、特殊旅客包括：重要旅客、无成人陪伴儿童、老年旅客、孕妇、婴儿、盲人旅客、聋哑旅客、酒醉旅客、犯人及犯罪嫌疑人、机要交通人员、外交信使、额外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、担架旅客、病残旅客以及其他需要特殊照顾的旅客。考虑到特殊旅客自身及其他旅客的乘机安全，我们要求特殊旅客购票时应提供相应证明并办理特殊旅客运输手续，经我们同意并做出相应安排后方可予以运输。如旅客未能遵守规定，我们有权拒绝运输，责任由旅客本人或旅客的委托购票人承担。
2、如果旅客对我们的服务存有任何异议，请通过合法途径投诉或申请解决争议。若旅客采取霸机、占机、冲击柜台等影响安全或妨害营运秩序的手段，鉴于我们没有能力满足这些旅客的要求，我们可能在短期内无法向这些旅客提供服务。
四、行李运输规定
1、每位旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李）为15公斤（婴儿无免费行李额）。超重部分须支付逾重行李费,每公斤的逾重行李费率按以当地货币公布的最高直达、单程、成人、经济舱运价的1.5%计算。
2、每位旅客带入客舱的非托运行李仅限一件，重量不应超过5公斤，尺寸不应超过20厘米×30厘米×40厘米，超重或超限的，均应办理托运。如旅客未能配合的，我们将有权拒绝运输。
3、请勿将违禁物品、贵重物品及易碎物品放入托运行李，勿携带大量现金上机，并在客舱内注意保管自己的贵重物品。如运输过程中发生非托运行李毁损或丢失，将由旅客本人负责。因部分飞机不具备装载活体动物的条件，目前春秋航空所执行的所有国内、国际（含地区）航班暂不接受小动物托运的业务。
五、危险品
1、请勿在行李物品中夹带危险物品。这些危险物品包括：易燃易爆物品、毒害品、感染性物质、放射性物质、腐蚀品、强磁性物质、化工化学品、液化气体等。其他危险物品还包括：含锂电池或烟火装置的保密性公文包、使人致残的设备，液态氧气设备、损坏的锂电池、枪支弹药、管制刀具、火种、电休克武器等。
2、允许携带的危险物品包括：酒精饮料、电动轮椅、运动弹药、干冰、气溶胶、节能灯泡、含锂电池的电子设备、产生热量的物品等。锂电池运输规定：(a)请勿托运锂电池；(b)备用锂电池以旅途所需为准，需单个做好防短路措施；(c)超过100瓦特小时的锂电池需向公司提出申请，且携带数量不得超过两块。(d)超过160瓦特小时的锂电池严禁携带。
六、儿童与婴儿
1、每位成人旅客携带的婴儿人数超过1名时，超过人数的婴儿应购买儿童票并单独提供座位。
2、未经春秋航空事先同意并作出相应安排的，每位成人旅客携带的婴儿及儿童总人数不得大于2名。否则，春秋航空可能拒绝承运。
3、春秋航空在国际、地区航线上暂不提供“无成人陪伴儿童”旅客的运输服务。
七、航班衔接
对于需要购买多个航段组合旅行的旅客，春秋航空推荐旅客购买我们在航班衔接时间上经过合理安排的中转连程套票。若旅客自行购买多个航段客票旅行，请务必保证同一城市两个机场间的航班衔接（包括国内航班与国际航班衔接，国际航班之间的衔接，国内航班之间的衔接）时间不得少于5小时；同一机场国内航班衔接时间不得少于2小时，国际航班衔接（包括国内航班与国际航班衔接，国际航班之间的衔接）时间不得少于3小时。
八、价格条件规定
请旅客务必注意所订机票的价格适用条件，尤其有关退、改、签的限制性规定。