【号外】新旅游法保障您的出游权益

发布日期：2013年11月29日 11时47分 浏览次数：2670

十一《旅游法》知多少 “三无”产品更受欢迎

 

1、  新颁《旅游法》严在哪里？

    五个“不得”，防止侵害游客权利

    《旅游法》有针对性地对旅游、经营做了一系列的规定。其中明确规定，旅行社经营有五个不得，集中体现在第35条，如“不得以不合理的低价组织旅游活动，不得诱骗旅游者，不得通过安排旅游者购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当的方式获得利益，不得指定具体的消费场所，不得安排另行付费旅游项目”

 

2、  新法规一出，为什么旅游界大面积傻眼？

    即将十一出台《旅游法》涉及对低价团费、零负团费、购物陷阱等恶性现象的整治，很多擅长低价操作、通过购物创收的旅行社纷纷“中枪倒地”。价格上涨收不到客人怎么办？不能指定购物店原来丰厚的利润哪里找？失去低价优势，竞争力全无，前途一片迷茫。

 

3、应如何看待旅游法和价格上涨

    根据新法调整之后的价格，将购物、自费等项目取缔，线路成本透明化。“一价全包”三无产品即无欺瞒、无诱导、无强迫，让消费者对线路价格一目了然，不再担心被“宰”和顾虑实际出行过程中的隐性消费，所谓涨价实为回归正常，和原来的“品质团”“纯玩团”价格区别不大，也是对长期以来旅游市场“低价招徕、强迫购物和额外自费项目”经营模式的纠偏，有利于旅游业健康持续发展。

 

4、新世纪康辉国际旅行社是否会大幅提价？

    《旅游法》出台后，国庆多条线路都会有不同程度的涨幅。康辉国旅一直擅长提供优质服务，而不擅长打价格战，所以价格“很正常”。在旅游法即将出台前夕，康辉国旅向航空公司争取更好的团队政策，控制好大交通的成本，大部分目的地线路涨价的幅度相对较小。其实涨幅最小的，也是性价比最高的线路。仔细算算你会发现，看上去团费上涨，但由于是无自费无购物，真正纯玩，与过去的贪便宜选择低价线路，实际上自费、购物等二次消费加起来的钱相差不多，所以涨价并不意味着旅游开销一定增加，但旅行体验得到了更好的提升。

 

5、  价格都涨了，康辉如何应对《旅游法》？

《旅游法》将是康辉国旅实现产品和服务升级的助推器，对于“拼服务、拼产品”我们信心百倍，做到让旅游者更放心，让旅行线路更超值，让旅行服务更美好是所有康辉人的共同目标。